Wat moet ik doen als mijn pinpas is gestolen of als ik hem ben verloren?

Wereldpas verloren of gestolen

U moet uw Wereldpas direct laten blokkeren via telefoonnummer 0800-0313 (24 uur per dag). Vanuit het buitenland belt u +31 30 2835372 (24 uur per dag). Kik hier voor meer informatie.

Credit Card verloren of gestolen

Bel zo snel mogelijk naar de afdeling Verlies & Diefstal: +31 (0)20 - 6 600 611 (dag en nacht bereikbaar).
Uw Card wordt dan onmiddellijk geblokkeerd. Doe ook aangifte bij de politie. Klik hier voor meer informatie.

Voor de eventuele gevolgen van diefstal of verlies van uw Wereldpas of Credit Card bent u gratis verzekerd! De dekking gaat in zodra u het verlies of de diefstal heeft gemeld. Tot dat moment bent u aansprakelijk tot een bedrag van maximaal € 150,-. Voorwaarde is wel dat u zorgvuldig bent omgegaan met uw Wereldpas of Credit Card en bijbehorende pincode.

De Service Desk is bereikbaar op (058) 299 55 99.