Internetbankieren

Betrouwbaar, veilig en gemakkelijk

Producten aanvragen bij Friesland Bank niet meer mogelijk

Vanaf 1 december 2012 is het niet meer mogelijk klant te worden bij Friesland Bank. Voor het aanvragen van een betaalrekening verwijzen wij u naar de Rabobank. Kijk voor uw mogelijkheden op Rabobank Betalen.

Hebt u vragen over uw huidige betaalrekening bij Friesland Bank?

Bent u al klant bij Friesland Bank en hebt u vragen over uw bestaande betaalrekening? Neem dan contact op met onze Service Desk. De Service Desk bereikbaar van maandag t/m vrijdag
van 8.30 uur tot 17.30 uur op (058) 299 55 99. 

 

 

print

Met Internetbankieren regelt u uw bankzaken overal en wanneer dat u uitkomt. Uw eigen 'bank' waarmee u 24 uur per dag, 7 dagen per week online uw betaal- en spaarrekening(en) kunt inzien en beheren.

Kenmerken

  • Gratis voor particuliere klanten
  • Spaar- en betaalrekeningen zelf online inzien en beheren
  • Snel, veilig, overzichtelijke en eenvoudig
  • 24 uur per dag, 7 dagen in de week waar ook ter wereld
  • Periodieke betalingen agenderen
  • Historisch overzicht tot wel 18 maanden terug
  • Internetaankopen snel en veilig betalen via iDEAL  

Heeft u al een betaalrekening bij ons, maar nog geen toegang tot Internetbankieren? Kies dan nu voor Internetbankieren en profiteer van altijd en overal uw bankzaken zelf kunnen regelen. Belt u hiervoor met onze Service Desk. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 058 299 55 99.

Het is mogelijk om al uw betaal- en spaarrekeningen in te zien en te beheren via Internetbankieren. Dit geldt ook voor de zogenoemde ‘en/of-rekeningen’ en rekeningen waarvoor u gemachtigd bent. Bij een ‘en/of-rekening' kunnen u en uw partner beide toegang aanvragen. U moet dan wel allebei een Wereldpas aanvragen als u deze nog niet heeft.

Veel gestelde vragen over dit onderwerp

Internetbankieren - Algemeen

Ik kan niet inloggen in Internetbankieren. Wat moet ik doen?print

Gebruikt u de juiste Easykey om in te loggen?
Nee: Selecteer het type Easykey dat u gebruikt.

Gebruikt u het juiste rekeningnummer en cardnummer?
Nee: als u de juiste combinatie gebruikt kunt u weer inloggen.

Ja: Welke melding krijgt u?

Ik krijg de melding pin blocked op mijn Easykey.

Neem telefonisch contact op met de Service Desk (058) 299 55 99, wij helpen u verder.

Ik word binnen 5 seconden doorgestuurd naar de inlogpagina.

Neem telefonisch contact op met de Service Desk (058) 299 55 99, wij helpen u verder.

Ik krijg de melding Battery Low op mijn Easykey.

De batterij van uw Easykey is bijna leeg. Uw Easykey moet worden vervangen. Neem telefonisch contact op met de Service Desk (058) 299 55 99, wij helpen u verder.

Heeft u verder vragen over het gebruik van de Easykey of over Internetbankieren klikt u dan op de helpbutton. Deze vindt u boven aan het internetbankierenscherm en herkent u aan het icoon met vraagteken.

Openingstijden Feestdagenprint

Tijdens de feestdagen in december 2013 is Friesland Bank gesloten. Zie voor transactieverwerking het onderstaande overzicht.

Openingstijden

Friesland Bank is van maandag tot met vrijdag van 8.30 tot 21.00 uur telefonisch te bereiken via de Service Desk op (058) 299 55 99.   

Feestdagen 2013

Op onderstaande feestdagen in 2013 zijn wij gesloten. 

Datum Feestdag Vestigingen en Service Desk Internetbankieren en Telebankieren
woensdag 25 en donderdag 26 december Kerstmis gesloten  Opdrachten worden vrijdag 27 december verwerkt
dinsdag 31 december en woensdag 1januari 2014 Oud & Nieuw dinsdag 31 december sluit onze Service Desk om 13.00 uur. Vestigingen zijn gesloten Opdrachten worden donderdag 2 januari 2014 verwerkt

 

Is Internetbankieren gratis?print

Alleen voor particuliere klanten is Internetbankieren gratis. Voor zakelijke klanten is Internetbankieren niet gratis. Raadpleeg de tarieven voor zakelijke Internetbankieren.

Kan ik Internetbankieren zonder dat ik een bankpas heb van mijn betaalrekening?print

Nee, dit is niet mogelijk. De pas is noodzakelijk om veilig te kunnen Internetbankieren.

print

Easykey

Voor particuliere klanten van Friesland Bank is Internetbankieren gratis. Om uw bankzaken online te regelen, heeft u naast uw Wereldpas, een computer met toegang tot het internet en de Easykey nodig.
Met deze Easykey en uw Wereldpas krijgt u toegang tot de veilige omgeving van Internetbankieren. Met de Easykey zet u uw digitale 'handtekening' onder uw internettransacties. Wie nu bij ons privé een internet betaalrekening opent, ontvangt automatisch de Easykey.

 

 

 

Veiligheid

U kent ons als de bank die betrouwbaarheid en veiligheid hoog in het vaandel heeft staan. Bij Internetbankieren speelt dit een uiterst belangrijke rol. We hebben veel tijd geïnvesteerd in het ontwikkelen van een veilig en betrouwbaar platform om te kunnen Internetbankieren. Zo kunt u alleen met de Wereldpas en pincode uw rekeninginformatie bereiken. Hiervoor gebruikt u de Easykey. Neem ook eens een kijkje op de website 3xkloppen.nl. Daar krijgt u handige tips over hoe u zo veilig mogelijk kunt Internetbankieren.

Rekeningen die u met Internetbankieren kunt beheren:

Rekeningen die u online kunt beheren, als u deze rekeningen heeft, maar die wij niet meer actief aanbieden.

  • Jongerenrekening
  • Primorekening

print

Abonnementstarief
Internetbankieren  Gratis
 
Abonnementstarieven
Privérekening  Per maand € 1,25
Wereldpas Per stuk/
per maand
€ 1,50
Studentenrekening incl. 1 Wereldpas N.v.t. Gratis
Flits-/Splash-/Jongerenrekening incl. 1 Wereldpas N.v.t. Gratis
Internetbankieren N.v.t. Gratis
Friesland Bank Credit Card Per jaar € 35,00

 

Afschriftenverzending    
Inzicht transacties internetbankieren n.v.t. Gratis
Maandelijks Per maand Gratis
Twee wekelijks Per maand € 1,00
Wekelijks Per maand € 2,00
Navraag afschrift Per stuk € 0,95 

Wij houden ons het recht voor vermelde tarieven te herzien, indien de ontwikkelingen in het betalingsverkeer daartoe aanleiding geven. In voorkomende gevallen zullen wij de gewijzigde tarieven publiceren.

 

print

Kies één van onderstaande mogelijkheden om Internetbankieren aan te vragen.

Internet

Klik hier om direct Internetbankieren aan te vragen.

 

Telefoon

Hebt u vragen, bel dan met onze Service Desk. Onze medewerkers staan u graag te woord.
Telefoonnummer: (058) 299 55 99
Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 21.00 uur

 

Bent u nog geen klant bij Friesland Bank?

Bel dan onze Service Desk. Telefoonnummer (058) 299 55 99. Zij maken een afspraak voor u op de dichtstbijzijnde vestiging.