Bescherming van de privacy van bezoekers van onze website is belangrijk voor ons. Door onze site te bezoeken kan Friesland Bank gegevens van u verwerken. Dit kan gaan om gegevens die u bijvoorbeeld via vragenlijsten of elders op de website hebt ingevuld. Bij deze verwerkingen waarborgt en respecteert Friesland Bank uw privacy door naleving van de Wet bescherming persoonsgegevens en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Deze Gedragscode is een uitwerking van de wettelijke bescherming van de omgang met persoonsgegevens van cliënten. Een exemplaar van deze Gedragscode kunt u via het rechter menu downloaden. Dit "Privacy Statement" geeft een overzicht van de doeleinden van de gegevensverwerking in het kader van deze website, van het gebruik van "cookies" en van de wijze waarop u uw rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens kunt uitoefenen.
Gegevensverwerking
Friesland Bank verzamelt en verwerkt informatie met betrekking tot cliënten en bezoekers van deze website ter bevordering van een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering. In het bijzonder is deze verwerking van persoonsgegevens gericht op:
- Het aanbieden van informatie met betrekking tot producten en diensten van Friesland Bank en aan haar gerelateerde derden en het uitvoeren van andere marketing-activiteiten;
- Het beoordelen en accepteren van (potentiële) cliënten;
- Het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en het afwikkelen van betalingsverkeer;
- Het analyseren van gegevens ten behoeve van statistische doeleinden;
- Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de sector, daaronder mede begrepen het bestrijden, voorkomen en opsporen van (pogingen tot) (strafbare) gedragingen, alsmede het gebruik van en de deelname aan waarschuwingssystemen;
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- Het beheren van de relatie met cliënten;
- Het monitoren of deze website voldoende aansluit op de wensen van haar cliënten.
Uw persoonsgevens worden zorgvuldig verwerkt. Friesland Bank gebruikt alleen die gegevens die nodig zijn voor een optimale dienstverlening. Voorzover dat niet voortvloeit uit de wet of uit verplichtingen die Friesland Bank jegens u is aangegaan, worden zonder uw toestemming geen persoonsgegevens aan derden verstrekt.
Cookies
Om deze website beter en sneller te laten functioneren en om deze te kunnen afstemmen op uw voorkeuren, worden bepaalde gegevens betreffende uw gebruik van deze website verzameld. Deze informatie kan verzameld worden door gebruik te maken van zogenaamde "cookies". Dit zijn kleine tekstbestanden die door de bezochte webpagina automatisch op uw computer worden geplaatst. Indien u niet wilt dat wij cookies gebruiken kunt u het gebruik van cookies via de instellingen van uw browser uitschakelen. Indien u de cookies accepteert, zullen zij gedurende vijf jaar in uw computer blijven, tenzij u de cookies verwijdert. Het uitzetten van cookies kan uw gebruik van onze website en diensten beperken.
Websites van derden
Dit Privacy Statement is niet van toepassing op websites van derden die via deze website door middel van links kunnen worden bezocht.
Inzage -en mutatierecht
Als client van Friesland Bank kunt u uw persoonlijke gegevens schriftelijk opvragen en wijzigen indien deze onjuist zijn. U kunt hiervoor het formulier "Opvragen en/of wijzigen persoonlijke gegevens" via het rechtermenu downloaden. Ook kunt u een verzoek tot verwijdering van bepaalde gegevens indienen als er sprake is van bijzondere persoonlijke omstandigheden.
Vragen/opt-out
Voor vragen over dit Privacy Statement en/of de wijze waarop Friesland Bank uw persoonsgegevens verwerkt, kunt u schriftelijk contact opnemen met: Friesland Bank N.V., Postbus 1, 8900 AA, Leeuwarden. U kunt ook gebruik maken van ons contactformulier. Indien u geen prijs stelt op informatie over onze producten of diensten, kunt u dit aan ons doorgeven.
Wijzigingen Privacy Statement
Friesland Bank behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Door dit Privacy Statement geregeld te raadplegen blijft u van deze wijzigingen op de hoogte.
Augustus 2009