Telebankieren

Bij Friesland Bank kunt u elektronisch bankieren met het TelebankPakket BusinessPlus.

Met het Businessplus pakket regelt u gemakkelijk uw betalingen en ontvangsten elektronisch. Het biedt een groot aantal functionaliteiten zoals: een incassomodule, autorisatietabellen, koppeling met boekhoudpakketten en data- en functiescheiding.

Met BusinessPlus van Friesland Bank heeft u een compleet financieel hulpmiddel in huis.

Kenmerken Telebankieren

  • Snel informatie (zoals rekeningafschriften) opvragen
  • Efficiënt debiteurenbeheer
  • Snelle afhandeling betalingsopdrachten
  • Koppeling met boekhoudpakketten
  • Optimale beveiliging

Veel gestelde vragen over dit onderwerp

Betalen - Telebankieren

Hoe kan ik vanuit BusinessPlus exporteren naar een administratief pakket?print

U kunt vanuit het TelebankPakket BusinessPlus gegevens exporteren naar diverse administratieve pakketten. Het formaat dat hiervoor wordt gebruikt is SWIFTMT940 en wordt door vrijwel alle administratieve pakketten ondersteund. Voor begeleiding bij het instellen kunt u contact opnemen met onze Helpdesk telebankieren.

De Service Desk is bereikbaar op (058) 299 55 99.

Welk type betalingen kan ik via het BusinessPlus versturen?print

U kunt via BusinessPlus alle voorkomende binnenlandse betalingsbestanden versturen. Ook bestanden met buitenlandse betalingen, of spoedbetalingen en incasso’s worden volledig ondersteund. In het buitenlandse betalingsverkeer wordt het formaat BTL91 ondersteund. In het binnenlandse verkeer is dat het bekende bestandsformaat Clieop03.

De Service Desk is bereikbaar op (058) 299 55 99.

Helder en inzichtelijk

TelebankPakket BusinessPlus heeft een inzichtelijke opbouw met verschillende modules, uitgebreide mogelijkheden en een gunstige prijsstelling. Het BusinessPlus Pakket geeft u rust door inzicht.

De voordelen van Telebankieren

  • Sneller informatie opvragen
  • Efficiënter debiteurenbeheer
  • Betalingsopdrachten voor binnen- en buitenland snel afhandelen
  • Snel en duidelijk inzicht in valutair saldo en liquiditeitenbeheer
  • Diverse zoek- en selectiemogelijkheden
  • Koppeling met financiële administratiepakketten
  • Sepa betalingen mogelijk

Kenmerken

  • Een volledig bankafschrift op uw beeldscherm opvragen en uitprinten. Door de uitgebreide selectie- en zoekmogelijkheden kunt u geboekte mutaties afzonderlijk bekijken.
  • De module binnenlands betalingsverkeer voert alle betalingsopdrachten in euro’s uit.
  • De module buitenlands betalingsverkeer voert naast opdrachten in euro’s de opdrachten uit in diverse andere valuta’s, zoals USD, CHF, GBP etc. Standaard, periodieke of spoedopdrachten worden snel verzonden. Betalen naar het buitenland is nu heel eenvoudig.
  • Via de basismodule, waarin de rekeninginformatie wordt getoond, kunt u het valutaire saldo opvragen en afdrukken. In één oogopslag ziet u het valutaire saldo van al uw rekeningen.
  • Heeft u met de bank een incasso-contract afgesloten, dan kan de module Incasso worden gebruikt om de incasso-opdrachten voor verwerking bij Interpay aan te bieden. Het totaalbedrag wordt eenvoudig op uw rekening bijgeschreven.
  • Ook is het mogelijk vanuit financiële administratiepakketten aangemaakte betaalbestanden via BusinessPlus te versturen. Is uw betalingsverkeer omvangrijk, dan boekt u hiermee aanzienlijke tijdwinst.
  • Agenda-functie zo kunt u de betalingsopdrachten op datum plannen; deze worden dan op de door u aangegeven data door de bank uitgevoerd.
  • In BusinessPlus kunt u de ontvangen rekeninginformatie rechtstreeks koppelen aan uw financiële administratie. Daardoor ontstaat de mogelijkheid om de van de bank ontvangen rekeningmutaties rechtstreeks te matchen met de gegevens in uw financiële administratie. Dit kan, afhankelijk van de aantallen mutaties, tot aanzienlijke besparingen in de verwerkingskosten leiden.
  • In de rapportage kunnen ook de G-rekening of uw rekening(en) in Vreemde Valutarekeningen worden opgenomen. Ook is het mogelijk om intradagmeldingen te raadplegen. Met de zoekmogelijkheid kunt u snel en trefzeker specifieke informatie over verzonden of ontvangen betalingen opzoeken.

Beveiliging van uw gegevens

Wij hebben doeltreffende maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen misbruik. Om toegang tot het programma te krijgen, maakt u gebruik van een persoonlijke toegangscode. Aan deze toegang kunnen per gebruiker verschillende rechten worden gekoppeld, zodat per individuele gebruiker een profiel kan worden samengesteld. Daarnaast heeft u een PINcode nodig om toegang tot de bankserver te krijgen. Alle informatie tussen u en de bank wordt gecodeerd verzonden.

Nieuwe ontwikkelingen

Omdat wij ook in de toekomst uw financiële belangen zo efficiënt mogelijk willen behartigen. Indien er verbeteringen worden doorgevoerd in de software van BusinessPlus, ontvangen alle gebruikers een update. Dit geeft u de garantie dat u met BusinessPlus steeds bij de tijd blijft.

Technische eisen

Het systeem draait moeiteloos op een Windows PC, vanaf versie XP, met internetverbinding.

Tarieven Telebankieren

Transactietarieven Tarief
TelebankPakket BusinessPlus  

Entreebedrag

Hiervoor ontvangt u de software en handleiding alsmede een toegangscode voor de communicatie met Friesland Bank. Daarnaast wordt de software (verplicht) door de bank geïnstalleerd op maximaal twee werkstations.

Eenmalig € 150,00
Bij meer dan twee werkstations geldt een toeslag van € 100,- ongeacht het aantal werkstations. Voor het uitvoeren van een eerste installatie wordt geen km-vergoeding in rekening gebracht.  

Abonnement
Telebankieren - basismodule + Cash management Plus

 
Per maand

 

€ 8,00

Telebankieren - incassomodule

Per maand

€ 3,50

Informatiekosten¹ Per mutatie

€ 0,085

TelebankPakket Business
Geen nieuwe verkoop

Abonnement
Telebankieren - basismodule

Per maand

€ 8,50

Informatiekosten¹ Per mutatie

€ 0,085

Incidenteel

Herverstrekking van bankdiskette met toegangs-code

€ 11,50

Herverstrekking van installatie CD-rom

€ 15,00

Herinstallatietarief per uur (exclusief km-vergoeding van € 0,28 per km)

€ 68,00

Helpdesk Elektronisch Bankieren
Services calls per call gratis

¹ Informatiekosten zijn kosten die worden berekend voor het beschikbaar stellen van rekeninginformatie in telebankieren en internetbankieren. Vanaf 50.000 mutaties per jaar maatwerktarief mogelijk.

Wij houden ons het recht voor vermelde tarieven te herzien, indien de ontwikkelingen in het betalingsverkeer daartoe aanleiding geven. In voorkomende gevallen zullen wij de gewijzigde tarieven publiceren.

E-mail en telefoon

U kunt ons bereiken via telebankieren@frieslandbank.nl of telefonisch op (058) 299 55 33 op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.

Kantoor

Voor een gesprek op één van onze vestigingen kunt u via de Service Desk een afspraak maken. Zo weet u zeker dat we alle tijd voor u hebben.

Bent u nog geen klant bij Friesland Bank?

Bel dan onze Service Desk. Telefoonnummer (058) 299 55 99. Zij maken een afspraak voor u op de dichtstbijzijnde vestiging.