iDEAL Zakelijk

iDEAL, de onlinekassa van uw webwinkel.

 

iDEAL is een veilige en vertrouwde manier om betalingen te doen en te ontvangen.  U kunt uw klanten in uw webwinkel deze veilige betaalmethode aanbieden.

Wat is iDEAL?

iDEAL is een online betaalmethode waarbij uw klanten, die bankieren bij één van de deelnemende banken direct afrekenen via de vertrouwde internetbankieromgeving. Het is veilig, vertrouwd en direct. 

Kenmerken iDEAL Zakelijk

    • Klanten gaan sneller over tot aankoop bij een veilige en vertrouwde manier van betalen
    • Aankopen in uw webwinkel worden gegarandeerd betaald
    • Betaling is niet storneerbaar
    • Keuze uit twee aansluitmethoden, afhankelijk van de grootte van de webwinkel
    • U heeft geen aparte applicaties nodig
    • Extra service voor uw klanten
    • Ondersteuning vanuit Friesland Bank met betalingsadviseurs en onze helpdesk

Hoe werkt iDEAL

  • Uw klant heeft de (virtuele) winkelwagen gevuld en kiest iDEAL als betaalmethode via de speciale iDEAL-betaalknop op uw website
  • Uw klant selecteert zijn eigen bank en komt vervolgens terecht in de vertrouwde internetbankieromgeving om de betaling goed te keuren
  • Binnen een paar seconden nadat de klant de betaling heeft goedgekeurd, is de betaling ook bij u bekend;
  • Het bedag wordt daarbij direct van de rekening van de klant geboekt en is onderweg naar uw bankrekening. U loopt geen incassorisico
  • Omdat u weet dat het geld onderweg is kunt u direct tot levering overgaan. U loopt hierbij geen risico omdat uw klant de betaling niet kan storneren
  • Afhankelijk van de bank van de koper ontvangt u de girale bijschrijving binnen 1 à  2 werkdagen op uw rekening 

    iDEAL aansluitmethode


    U heeft de keuze uit twee verschillende iDEAL aansluitingen:

    • iDEAL Zakelijk
    • iDEAL Zakelijk Plus

     

    "Het is bij de Friesland Bank relaxter, het contact is persoonlijker en je bent geen nummertje."
    De heer Koper
     

     

    Wij adviseren vanwege het gebruiksgemak en de professionelere uitstraling iDEAL Zakelijk Plus.

    iDEAL Zakelijk


    iDEAL Zakelijk is een eenvoudig betaalplatform met een gemakkelijke implementatie. Het dagelijks gebruik is meer geschikt voor webwinkels met een klein aantal transacties omdat iDEAL Zakelijk geen online betaalbevestiging heeft.

    Kenmerken van iDEAL Zakelijk:

    • Geschikt voor enkele iDEAL transacties per dag
    • Uw klanten komen op een Friesland Bank iDEAL pagina terecht indien zij via iDEAL willen betalen
    • Uw webwinkel krijgt geen automatisch terugkoppeling dat uw klant betaald heeft. U dient zelf in te loggen op het iDEAL Zakelijk Dashboard om daar de status van elke betaling te controleren 

    iDEAL Zakelijk Plus

    iDEAL Zakelijk Plus is een flexibele betaaloplossing met een professionele uitstraling en wordt volledig geïntegreerd in uw webwinkel. U krijgt van alle betalingen een online bevestiging. De implementatie van iDEAL Zakelijk Plus in uw webwinkel vraagt iets meer tijd dan bij iDEAL Zakelijk, maar het gebruiksgemak is eenvoudiger.

    Kenmerken van iDEAL Zakelijk Plus:

    • Door de automatische verwerking zeer geschikt voor webwinkels waar veel betalingen per dag worden gedaan
    • iDEAL wordt volledig geïntegreerd in uw webwinkel en met uw huisstijl;
    • Betalingen worden door Friesland Bank automatisch per direct teruggekoppeld aan uw webwinkel, waardoor meteen voor u duidelijk is dat uw klant betaald heeft. U hoeft dus niet per betaling de status te controleren

    In 4 stappen lichten wij het aanvraagproces toe en informeren wij u  over de verschillende functies van het iDEAL Zakelijk Dasboard. Het Dashboard kunt u gebruiken voor het dagelijks beheer van iDEAL.

    1. Registreren voor iDEAL en invoeren bedrijfsgegevens

    1.1. U kunt het Dashboard bereiken via https://idealkassa.frieslandbank.nl
    Klik op Start dan hier uw registratie. En volg de registratieprocedure: er wordt u gevraagd een gebruikersnaam, een e-mailadres en wachtwoord in te stellen voor het Dashboard.

    1.2. Daarna klikt u op verzenden. U ontvangt een registratiemail op het door u aangegeven e-mailadres. In deze e-mail vindt u uw Acceptant ID (een uniek nummer waarmee uw webwinkel geïdentificeerd wordt) en een link. Hiermee krijgt u nu toegang tot het iDEAL Dashboard waar u het registratieproces kunt vervolgen. U kunt uw bedrijfsgegevens invoeren en gewenste iDEAL aansluitmethode selecteren.
    Wanneer de registratie is afgerond klikt u op verzenden. U bent nu geregistreerd en ingelogd.

    De status van uw aanvraag kunt u controleren via de functie 'Aanmelding'.


    2. Ondertekenen en terugsturen iDEAL Zakelijk contract

    2.1. Nadat Friesland Bank uw aanvraag heeft goedgekeurd, ontvangt u het iDEAL Zakelijk contract per e-mail. Dit dient u te ondertekenen en per post terug te sturen naar Friesland Bank. Zodra Friesland Bank uw ondertekende contract ontvangen en verwerkt heeft, ziet u bij 'Aanmelding' de status van 'Contract' op ‘gereed‘ staan. U hoeft hier niet op te wachten voordat u met de technische integratie van stap 3 begint.

    3. Configuratie van iDEAL Zakelijk

    3.1. Klik op 'Aanmelden' en daarna op 'Configuratie'. De inhoud van dit tabblad is afhankelijk van het door u gekozen iDEAL Zakelijk abonnement:

    • iDEAL Zakelijk Plus
      Upload uw beveiligingscertificaat naar Friesland Bank. Hoe dit certificaat aangemaakt dient te worden staat beschreven in de iDEAL Merchant Integratie Gids. Het is zeer belangrijk dat u een nieuw certificaat upload voordat het huidige certificaat verloopt. Gebeurt dit niet dan kunnen uw klanten u niet meer via iDEAL betalen.
    • iDEAL Zakelijk
      De aangegeven sleutel (hashkey) kunt u invoeren in uw webwinkel. Selecteer bij 'Bevestiging via' de optie 'e-mail'. Bij elke betaling wordt dan een mail verstuurd naar het mailadres van de commercieel contactpersoon. De Url’s daaronder hoeven niet ingevuld te worden indien uw webwinkel deze al meestuurt met het betaalverzoek. De Url’s van het betaalverzoek zijn namelijk leidend.
    • iDEAL via Payment Service Provider (PSP)
      Het beveiligingscertificaat van uw PSP wordt automatisch aan uw webwinkel gekoppeld. Er is geen verdere actie noodzakelijk.

    3.2. Voordat u iDEAL in productie kunt nemen, dienen er een zevental testbetalingen gedaan te worden van 100 cent tot en met 700 cent. U kunt hier pas mee beginnen nadat u bovenstaande stap heeft uitgevoerd.

    De betalingen dient u niet in de productieomgeving uit te voeren, maar in een testomgeving. Deze kunt u vinden op https://testidealkassa.frieslandbank.nl. Inloggen kan met dezelfde gegevens als het reguliere Dashboard.
    Deze testomgeving geeft een terugkoppeling die afhankelijk is van het bedrag van de betaling.

    De status van deze betalingen kunt u controleren onder de functie ‘Aanmelden’:
    De betalingen kunt u via een zogenaamde Transaction Request insturen. Hoe deze Transaction Request werkt staat in de iDEAL Merchant Integratie Gids.

    4. Activeren

    4.1. Nadat de testtransacties succesvol zijn uitgevoerd en het ondertekende iDEAL contract door Friesland Bank verwerkt is, wordt het tabblad 'Activering' beschikbaar in de productieomgeving. Klik hier op 'Activeren'. Nu heeft u volledige toegang tot alle iDEAL functionaliteit en kunnen uw klanten iDEAL gebruiken als betaalmethode in uw webwinkel.

    iDEAL Dashboard

    Kijk voor meer informatie op https://idealkassa.frieslandbank.nl
      iDEAL Zakelijk iDEAL Zakelijk Plus
    Entreekosten gratis € 100,- eenmalig
    Abonnement gratis € 20,- per maand
    Bijschrijving € 0,55 € 0,45

    Neem voor meer informatie contact onze Helpdesk Electronisch Bankieren (058) 299 55 33, bereikbaar op werkdagen van 8.30 - 17.00 uur of via ideal@frieslandbank.nl